市面上中小型風機廠家常規質保多為 1 年，部分貼牌廠商只保 6 個月，一線源頭生產廠家整機質保 18 個月～2 年，核心電機、軸承等關鍵部件質保單獨延長至 2~3 年，質保范圍區分：非人為損壞的整機故障免費維修、配件更換，人為安裝失誤、違規超工況使用不在免費質保內。采購合同務必白紙黑字標注質保年限、質保范圍、上門售后時效，口頭質保無法律保障；正規廠家質保從設備到貨簽收或現場調試合格起算，非標定制機型質保可協商微調。英飛風機全系列標準機型整機質保 24 個月，原裝配套電機、核心葉輪質保 36 個月，質保起算以現場調試驗收完成日期為準，全國設立 30 + 直屬售后站點，市區故障 24 小時上門檢修，縣域 48 小時抵達，質保期內非人為故障全部免費更換配件、上門維修，簽訂采購合同明確質保細則，杜絕模糊條款，長期合作大客戶還可升級延保服務。
